Con l’integrazione tra centralino VoIP e Zendesk, ogni chiamata diventa un ticket tracciabile.

Benefici:
• Apertura automatica ticket al ricevimento chiamata
• Registrazione note e interazioni
• Storico completo per ogni cliente

Ideale per help desk ed e-commerce, la soluzione garantisce tempi di risposta più rapidi e un servizio clienti di qualità. Con Formant, il tuo centralino VoIP cloud o on-premise lavora in perfetta sinergia con Zendesk.