Intelligenza Artificiale
Integrazione centralino VoIP con funzionalità avanzate AI di elaborazione vocale e testuale
AI Text-to-Speech
Con la funzione AI Text-to-Speech, è possibile convertire automaticamente testi in voce naturale per creare messaggi di sistema, annunci e prompt vocali. Questo migliora l’interazione con gli utenti rendendola più dinamica e personalizzata.
AI Voicemail Transcription
La funzione AI Voicemail Transcription converte automaticamente i messaggi vocali in testo leggibile. Questo permette agli utenti di gestire le voicemail in modo rapido, senza dover riascoltare l’audio.
AI Call Transcription
La funzione AI Call Transcription trascrive automaticamente le chiamate in tempo reale e genera un riassunto al termine, facilitando la revisione del contenuto, dei punti chiave e delle attività da svolgere.
Utile per:
• Archiviazione e ricerca chiamate
• Analisi dei dialoghi nei call center
• Formazione e controllo qualità
Questa integrazione migliora produttività e precisione, specialmente in settori legali, customer care e formazione. Con Formant, trasformi il tuo centralino VoIP cloud in uno strumento di analisi e trascrizione avanzata.
